Wie man die Mitarbeiterbindung auch in einer virtuellen Arbeitsumgebung aufrechterhalten kann

In der heutigen Arbeitswelt kommt es immer häufiger vor, dass Teams nicht gemeinsam vor Ort zusammenarbeiten, sondern Mitarbeiter:innen teilweise von anderen Orten aus online arbeiten. Das sogenannte Remote Arbeiten bietet zwar große Vorteile wie z.B. Flexibilität oder Kostenersparnis, kann es dem Unternehmen aber zunehmend erschweren, Mitarbeiter:innen langfristig an das Unternehmen zu binden. In diesem Blogartikel stellen wir einige Tipps vor, die helfen können, Mitarbeiterbindung im eigenen Unternehmen zu stärken und Mitarbeiter:innen langfristig zu halten.

Offene Kommunikation

Einer der wichtigsten Bestandteile in jeder Arbeitsumgebung, aber vor allem im Zusammenhang mit Remote Work, ist die Kommunikation. Gerade wenn Mitarbeiter:innen nicht zusammen von einem Ort aus arbeiten und ausschließlich virtuell zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass eine offene und gute Kommunikation vorhanden ist. Mitarbeiter:innen sollten die Möglichkeit haben, Probleme oder Anliegen jederzeit bei ihren Kolleg:innen und Vorgesetzten anzusprechen. Eine einfache Möglichkeit sind Messanger Dienste wie z.B. Slack oder Discord, bei denen sowohl Chats- als auch Telefonmöglichkeiten angeboten werden.

Feste Meetingstruktur

Ein weiterer wichtiger Punkt für eine stärkere Mitarbeiterbindung bei virtueller Arbeit ist eine feste Meetingstruktur im Team zu haben. Hierzu gehören sowohl wöchentliche Meetings wie z.B. ein Telefonat montags, um den Wochenstart einzuläuten und anstehende Aufgaben der aktuellen Woche zu besprechen oder monatliche Feedbackgespräche, um Probleme und Anliegen der Mitarbeiter:innen direkt lösen zu können. Es ist wichtig, dass Mitarbeiter:innen, die nicht vor Ort arbeiten, sich trotzdem als Teil des Teams sehen und an allen für sie wichtigen Meetings teilnehmen können.

Teamevents

Für Teambuilding und eine stärkere Mitarbeiterbindung sind gemeinsame Aktivitäten und Teamevents essenziell. Mitarbeiter:innen sollen jederzeit das Gefühl haben, dass sie trotz unterschiedlicher Arbeitsumgebung ein Team sind. Hierzu können Unternehmen sowohl Teamevents vor Ort machen und alle Mitarbeiter:innen, die Remote arbeiten, dazu einladen, als auch ausschließlich virtuelle Events, an denen alle von ihrem selber gewählten Arbeitsort teilnehmen können.

Ausführliches Onboarding

Gerade für neue Mitarbeiter:innen ist es besonders wichtig, dass der Start in einem neuen Unternehmen so angenehm wie möglich gestaltet wird. Daher ist es unerlässlich, das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen so strukturiert wie möglich zu gestalten und der Prozess auch optimal auf die virtuelle Arbeitssituation angepasst ist. Hierzu können Unternehmen z.B. vor dem Start Onboarding-Geschenkboxen mit den wichtigsten Unterlagen zu den Mitarbeiter:innen nach Hause schicken, sodass sie zum Start alle wichtigen Informationen bereitliegen haben. Außerdem sollten Dinge wie Produktschulungen, Einführungen in die unterschiedlichen Arbeitstools und das Kennenlernen der anderen Mitarbeiter:innen gut durchdacht und geplant sein.

Mitarbeiterwertschätzung

Auch die Wertschätzung der einzelnen Mitarbeiter:innen ist vor allem in einer virtuellen Arbeitssituation dringend notwendig. Unternehmen sollten sicherstellen, dass auch Mitarbeiter:innen, die nicht vor Ort sind, für ihre Leistungen und erreichte Ziele anerkannt und gelobt werden. Hier können z.B. auch kleine Geschenke, die direkt an die Mitarbeiter:innen nach Hause geschickt werden, eine Freude bereiten. Genauso reicht es aber auch, die Mitarbeiter:innen zwischendurch per Chat oder einem kurzen Telefonat zu loben und ihnen die angemessene Wertschätzung entgegenzubringen.